Az önce ne oldu?Skype 2003’te görüntü iletişiminde liderdi, ancak yıllar geçtikçe önemi yavaş yavaş azaldı. Microsoft, Redmond için alışılmadık bir hamleyle bu eğilimi tersine çevirmeye çalışıyor: Platformu reklamsız hale getiriyor, muhtemelen WhatsApp, iMessage, Signal ve Telegram gibi sağlayıcılarla daha iyi rekabet edebilme umuduyla, bunların hiçbiri kullanıcı deneyimini reklamlarla karmaşıklaştırmıyor.
Skype’ın son güncellemesi, Insider programındaki kullanıcılar için artık reklamsız ve hem ana sohbet arayüzünü hem de kanalları etkiliyor.
“Skype’ın artık reklamsız olduğunu duyurmaktan heyecan duyuyoruz! En son güncellememiz, Skype kanallarından ve tüm Skype platformundan tüm reklamları kaldırarak daha akıcı, düzenli ve daha keyifli bir kullanıcı deneyimi sağlıyor,” dedi Skype ürün müdürü Irene Namuganyi.
Microsoft, reklamları kaldırmanın yanı sıra Skype’ı birkaç yeni özellikle de geliştiriyor. Windows ve macOS için AI görüntü oluşturma aracı iyileştiriliyor ve kullanıcıların doğrudan sohbet pencerelerinden erişmesine olanak sağlıyor. AI tarafından oluşturulan görüntüler artık tıklandığında genişleyecek ve kullanıcı arayüzü macOS tasarımıyla daha iyi uyum sağlayacak şekilde iyileştirildi.
Ayrıca, iOS için Skype artık OneAuth entegrasyonunu destekleyecek ve diğer Microsoft uygulamalarında oturum açmış kullanıcılar için otomatik oturum açmayı etkinleştirecek. Bu özellik, Microsoft hizmetleri genelinde oturum açma sürecini basitleştirir.
Güncelleme ayrıca 5G ağları üzerinden fotoğraf ve video göndermede sorunlara neden olan bir hatayı da ele alıyor. Microsoft’un ele aldığı kullanıcılar tarafından bildirilen diğer hatalar arasında bildirimler ve çağrı yanıtlama için düzeltmeler yer alıyor.
Ancak asıl incelemeyi hak eden, Microsoft’un Skype’ı reklamsız yapma kararı, Redmond için pek de alışılmadık bir durum değil.
Microsoft’un yazılımlarına ve hizmetlerine, özellikle de Windows 11 gibi işletim sistemlerinde, kullanıcıların Başlat menüsü ve yükseltmeleri teşvik eden tam ekran istemleri de dahil olmak üzere çeşitli ürünlerde müdahaleci reklamlar bildirdiği reklamları dahil etme geçmişi vardır. Ancak Microsoft, reklamlar şirket için önemli bir gelir akışı olduğundan bu şikayetlere pek kulak asmamıştır.
Ancak Microsoft, Skype ile farklı bir yaklaşım sergiliyor gibi görünüyor. Bu değişim, Microsoft’un belirli uygulamalarda reklam geliri yerine kullanıcı etkileşimini ve memnuniyetini nasıl önceliklendirdiğini yeniden değerlendiriyor olabileceğini gösteriyor. Skype’ın durumunda, bu hamle potansiyel olarak platformu WhatsApp, iMessage, Signal ve Telegram gibi reklamsız deneyimler sunan diğer mesajlaşma platformlarıyla daha rekabetçi hale getirmeyi amaçlıyor olabilir.
Kısacası, Microsoft, Skype’ın temel kullanıcı deneyimini iyileştirmek için isim gelirinin bir kısmından vazgeçmeye istekli görünüyor. Amaç, mevcut kullanıcıları elde tutmak ve yenilerini çekmek, nihai hedef ise azalan kullanıcı tabanını büyütmek.
Skype, 2003’te internet telefonculuğu ve görüntü iletişiminde öncü oldu, ancak yıllar geçtikçe önemini yitirdi. Microsoft, kullanıcı deneyimini iyileştirerek giderek daha rekabetçi bir iletişim pazarında önemini korumayı umuyor olabilir.