Yüzüme vurma:Geçtiğimiz hafta Chrome’da kayıtlı parolalarınıza erişemediyseniz endişelenmeyin: yalnız değilsiniz. Google, yaklaşık 15 milyon Windows kullanıcısının yaklaşık 18 saat boyunca kimlik bilgilerini bulamamasına veya kaydedememesine neden olan bir hata için özür diledi.
Google Password Manager, Chrome’un 3 milyar küresel kullanıcısının çoğu tarafından kullanılıyor ve ilgili web sitelerindeki alanları otomatik olarak doldurabilen parolaları ve kullanıcı adlarını saklıyor. Ancak milyonlarca kişi, 24 Temmuz’dan itibaren yaklaşık 18 saat boyunca yöneticide saklanan parolaları artık bulamadıklarını veya kaydedemediklerini fark etti.
Google, olay raporunda sorunun temel nedeninin, uygun özellik koruması olmadan ürün davranışında meydana gelen bir değişiklik olduğunu söylüyor.
Sorun, Windows’taki Chrome’un M127 sürümüyle sınırlıydı. Google’a göre, Chrome’un 3 milyar kullanıcısının %25’i, kullanıma sunulduğunda yapılandırma değişikliğini gördü, bu da yaklaşık 750 milyon kişi demek. Bu sayının yaklaşık %2’si parola yöneticisi sorununu yaşadı, bu da yaklaşık 15 milyon kişinin parolalarına erişimini kaybettiği anlamına geliyor.
Google, olay sırasında Chrome’u bir komut satırı işaretiyle başlatmayı içeren geçici bir çözüm yolu sağladı: – enable-features=SkipUndecryptablePasswords.
Sonunda kullanıcıların tarayıcıyı yeniden başlatmasını gerektiren bir düzeltme yayınlandı. Google, sorunun 27 Temmuz 09:27 AM PT itibarıyla etkilenen tüm kullanıcılar için hafifletildiğini söylüyor.
Google, hizmet kesintisinin neden olabileceği herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür diledi. Olay raporunda belirtilmeyen sorunlar yaşayan Chrome kullanıcıları Google Workspace Desteği ile iletişime geçmelidir.
15 milyon kişiyi etkileyen herhangi bir sorun büyük bir sorundur. CrowdStrike güncellemesinin Mavi Ekran Ölüm önyükleme döngüsüne yol açmasının ardından dünya çapında milyonlarca işletmenin kaosa sürüklenmesi göz önüne alındığında, Windows için kötü bir zamanda geldi. Yaklaşık 8,5 milyon PC’nin etkilendiği tahmin ediliyor ve bu durum Microsoft’un işletim sisteminin güvenliğinde değişiklikler üzerinde çalışmasına yol açtı; bu değişiklikler arasında şirketlerin Windows çekirdeğine erişmesini önemli ölçüde zorlaştırmak da vardı.