Ev güvenliği uzmanı ADT, SEC dosyasında veri ihlalini ifşa etti
Olayla ilgili olarak üçüncü taraf siber güvenlik uzmanlarıyla işbirliği yapılarak soruşturma başlatıldı ve müşterilere ait fiziksel adresler, telefon numaraları ve… gibi bilgilerin tespit edildiği belirtildi.
Yapay zeka, stresli çağrı merkezi çalışanlarını fotoğraf montajlarıyla tespit etmek ve rahatlatmak için kullanılıyor
Black Mirror’a benzeyen bu senaryo, First Horizon Bank tarafından stresli çağrı merkezi temsilcilerinin kızgın ve istismarcı müşterilerle uğraşmasını sağlamanın bir yolu olarak kullanılıyor…
Hertz, elektrikli araçları dolu depoyla iade etmedikleri için birden fazla Tesla kiracısından ücret alırken yakalandı
Tesla’ların benzin kullanmadığı açık olmasına rağmen müşteri, Hertz müşteri hizmetleri temsilcilerini ücreti geri almaya ikna etmekte zorlandı. nihayet şirket…