Salı gününden itibaren Apple, müşterilere M1 çip ailesiyle kendi MacBook Air ve MacBook Pro dizüstü bilgisayarlarını tamir edebilmeleri için orijinal parçalar ve araçlar sunmaya başlayacak. Parçalar ve aletler, onarım kılavuzlarıyla birlikte Apple Self Servis Onarım Mağazası aracılığıyla satın alınabilecek ve kiralanabilecek .
Başlangıçta Apple, her MacBook modeli için ekran, pilli üst kasa ve izleme dörtgeni dahil olmak üzere yaklaşık bir düzine farklı onarım türü sunacak. Teknoloji devi, kendi kendine onarım tekliflerinin “elektronik cihazların onarımının karmaşıklığı konusunda deneyimli” müşteriler için tasarlandığını kaydetti.
Apple, “Elektronik cihazları tamir etme deneyimi olmayan müşterilerin büyük çoğunluğu için, orijinal Apple parçaları kullanan sertifikalı teknisyenlere sahip profesyonel bir onarım sağlayıcısını ziyaret etmek, onarım almanın en güvenli ve en güvenilir yoludur.”
Kiralık tamir takımları, bir haftalık kullanım için 49 $ karşılığında satışa sunulacak. Bu arada müşteriler, değiştirilen parçaları yenileme ve geri dönüşüm için Apple’a geri gönderebilir ve çoğu durumda bunu yaparak satın almalarının kredisini alırlar.
Apple , Nisan ayında iPhone’lar için parça ve araçlarla Self Servis Onarım Mağazasını başlattı . Şirket, programı bu yıl içinde ek ülkelere ve ek Mac modellerine genişletmeyi planlıyor.
Adrian Kingsley-Hughes’un ZDNet için belirttiği gibi Apple, Onarım Hakkı hareketine direnci nedeniyle yıllarca incelemeyle karşı karşıya kaldı ve Biden yönetiminin baskısı muhtemelen bunu yalnızca yoğunlaştırdı. Temmuz 2021’de Biden , satıcı onarım kısıtlamalarını azaltmayı amaçlayan bir yönetici emri imzaladı . Başkan ayrıca Federal Ticaret Komisyonu’nu bağımsız tamir atölyelerinin kullanımına ilişkin rekabete aykırı kısıtlamalara karşı kurallar çıkarmaya da çağırdı.
Apple, son üç yılda orijinal Apple parçalarına, araçlarına ve eğitimine erişim sağlayan servis konumlarının sayısını neredeyse iki katına çıkardığını kaydetti.