Ne oluyor?!IRS’nin bir sorunu var, yani Amerikan vergi mükelleflerinin bir sorunu var. Kurum, 60 yıldan daha eski olan ve vergi beyannamelerini işlemek ve insanların kişisel verilerini yönetmek için hala kullanılan sistemlere büyük ölçüde güveniyor. Yıllar içinde güncellemeler için yüz milyonlarca dolar harcanmasına rağmen, bir denetim IRS’nin bu eski sistemleri modernize etmek için hala net bir stratejiden yoksun olduğunu ve vergi mükelleflerini gecikmelere ve güvenlik risklerine karşı savunmasız bıraktığını buldu.
Ülkenin vergi altyapısını yönetmekle görevli kurum olan IRS, teknolojik bir zaman tünelinde sıkışmış durumda ve eskiyen BT altyapısı aracılığıyla günümüzün verimlilik ve güvenlik taleplerine ayak uydurmaya çalışıyor.
Bu mücadele, eski BT sistemlerinin devre dışı bırakılmasından sorumlu olan ve kurumu teknoloji altyapısını modernize etmek için net bir stratejiden yoksun bırakan IRS Teknoloji Emeklilik Ofisi’nin kapanmasıyla daha da kötüleşti.
Ofisi kapatma kararı, Hazine Müfettişliği Genel Vergi İdaresi (TIGTA) tarafından hazırlanan yeni bir raporda eleştirildi. Raporda, özel bir program olmadan IRS’nin artan BT maliyetleri ve artan güvenlik riskleriyle mücadele etmeye devam edeceği uyarısı yer alıyor. Ancak IRS, ofisi yeniden kurmamayı tercih etti. Bunun yerine, Eylül 2025’e kadar bu sorumlulukları Dönüşüm ve Strateji Ofisi’ne entegre etmeyi planlıyor ve bu da kurumun teknolojik zorluklarını ele alma taahhüdü hakkında sorular doğuruyor.
IRS’nin teknolojisini modernize etmedeki geçmiş performansı, en iyi ihtimalle tutarsızdı. Yıllarca sistemlerini güncellemesi için ısrar edilmesine rağmen, kurum önerilen dört stratejiden yalnızca ikisini başarıyla uyguladı.
TIGTA’ya göre, kalan iki strateji kötü bir şekilde yürütüldü ve eski sistemleri yönetmek için gerekli stratejik denetimden yoksundu – artık faaliyette olmayan Teknoloji Emeklilik Ofisi’nin üstlenmesi gereken bir sorumluluk. IRS, 334 eski sistemden 107’sini emeklilik için belirlemiş olsa da, yalnızca ikisi için somut devre dışı bırakma planları geliştirdi; bu, TIGTA’nın öfkesini artıran önemli bir açıktı.
IRS’deki eski sistemler, genellikle 25 yıllık veya daha eski bir uygulama yaşına sahip, operasyonlar için kritik olmaya devam eden eski teknoloji kullananlar olarak tanımlanmaktadır. Ancak, TIGTA’nın analizi, bu tanımın doğru bir şekilde uygulanmadığını ve bunun sonucunda belirli sistemlerin eski olarak yanlış tanımlanmasına yol açtığını ortaya koymuştur.
Aslında TIGTA, IRS’nin farkında olduğundan daha fazla eski sistem tespit etti ve bu da kurumun kendi teknolojisini tam olarak anlamadığı gibi utanç verici bir gerçeği ortaya koydu.
Kötü eski sistem yönetiminin sonuçları, IRS’nin BT altyapı maliyetlerinin 2019’da 2 milyar dolardan 2023’te 2,7 milyar dolara çıkarak %35 oranında artmasında açıkça görülmektedir. Daha fazla eski sistem emekliye ayrılmadığı sürece bu eğilimin devam etmesi bekleniyor.
Bu arada, eski teknoloji nedeniyle operasyonları tehlikeli bir şekilde çökmeye yakın, uygulamaların %33’ü, yazılımların %23’ü ve donanımların %8’i günlük operasyonlar için modası geçmiş ancak elzem kabul ediliyor. Bazı sistemler 1960’lara dayanıyor ve 1950’lerde geliştirilen COBOL ve assembly dili gibi programlama dillerine güveniyor.
Ayrıca, IRS bu eski sistemleri sürdürme konusunda yetenekli personel açısından kritik bir eksiklikle karşı karşıyadır. Hükümet Hesap Verebilirlik Ofisi’nin ayrı bir raporuna göre, eski teknolojinin kullanımı kurumu yeni yetenekler işe almaktan alıkoyuyor ve personel zorluklarını daha da kötüleştiriyor.
Vergi mükellefleri açısından, Amerikalıların mali hayatları üzerinde bu kadar önemli bir etkiye sahip olan bir kurumun kasvetli ve endişe verici bir tablosu.
Resim kredisi: Jonathan