Brett Kelman | (TNS) KFF Sağlık Haberleri
Eyalet sağlık bakanlığı kayıtlarına göre, yüzlerce Amerikalı, muhtemelen iki yıl kadar bir süre boyunca, kendisini bir çevrimiçi terapist olarak tanıtan eğitimsiz bir sahtekârdan bilmeden terapi almış olabilir ve bu aldatmaca ancak onun ölümüyle sona erdi.
Florida ve Tennessee’de lisansı bulunan ve daha önce ülke çapında bir çevrimiçi terapi şirketi olan Brightside Health’te çalışan sosyal hizmet uzmanı Peggy A. Randolph, Florida Sağlık Bakanlığı’nın soruşturma raporuna göre, karısının çevrimiçi seanslarda kendisini taklit etmesine yardım ettiği iddiasıyla suçlanıyor.
Florida raporu, çiftin “koordineli bir çaba” ile hastaları “dolandırdığını” söylüyor: Randolph hastaları şahsen tedavi ederken, eşi Brightside hastalarıyla tele sağlık seanslarında kendisi gibi davrandı. Aldatmaca, geçen yıl eşin ölümünden ve bir hastanın yanlış kişiyle konuştuğunu fark etmesinden sonra ortaya çıktı, Tennessee Sağlık Bakanlığı’nın uzlaşma anlaşmasına göre.
Her iki eyaletteki kayıtlar Randolph’un eşini yalnızca baş harfleri TR ile tanımlıyor, ancak tam adı ölüm ilanında yer alıyor: Tammy G. Heath-Randolph. Terapistlerin genellikle en azından bir yüksek lisans derecesine sahip olması beklenir, ancak Randolph’un eşi Tennessee anlaşmasına göre “herhangi bir danışmanlık hizmeti sunmak için lisanslı veya eğitimli değildi.”
“[Randolph], TR’nin Brightside Health Terapist Portalı oturum açma kimlik bilgilerini kullandığını veya hesabı altında müşterileri tedavi ettiğini bildiğini reddediyor. Ancak, [o] yürütülen seanslar için tazminat aldı,” diyor anlaşma.
İddia edilen hile daha önce bildirilmemişti ve ayrıntıları ve kapsamı ancak yakın zamanda eyalet kurumları tarafından yayımlanan birkaç sayfalık kamu belgelerinde görüldü. Mayıs ayında yayımlanan Tennessee anlaşması, Randolph’un Ocak 2021’den Şubat 2023’e kadar Brightside Health için çalışırken “yüzlerce müşteriye” çevrimiçi terapi sağlaması gerektiğini belirtiyor. Ancak, Florida soruşturma raporuna göre Brightside’ın dahili soruşturması, aslında “uzun süredir tüm hastalarını gören” kişinin Heath-Randolph olduğunu buldu.
Randolph yorum yapmayı reddetti.
Florida ve Tennessee kayıtları Randolph’un her iki eyaletteki sosyal hizmet görevlisi lisanslarını gönüllü olarak teslim ettiğini söylüyor. Bu, sağlık departmanlarının soruşturmalarını bırakmasına neden oldu ve bu da kamu kayıtlarında bulunan dava ayrıntılarını ve belgeleri sınırladı. Brightside’ın dahili soruşturma raporu kamuoyuna açıklanmadı.
Ülke çapında çevrimiçi psikiyatri ve terapi seansları sunan San Francisco merkezli Brightside Health, resmi bir röportaj için müsait olmayı reddetti.
Şirket sözcüsü Hannah Changi, bir e-postada Brightside’ın iddiaları öğrenir öğrenmez güvenliğini denetlediğini, Randolph’u kovduğunu ve eyalet lisans yetkililerine bildirdiğini söyledi. Changi, Brightside’ın Randolph’un eşi tarafından kaç hastanın görüldüğünü “olayın doğası ve devam eden meşru işlemler” nedeniyle söyleyemeyeceğini ancak şirketin tüm “potansiyel olarak etkilenen hastalara” bildirimde bulunup para iadesi yaptığını söyledi.
Changi, “Hasta deneyimimizi ciddiye alıyoruz ve kendimizi yüksek bir etik davranış kuralına bağlı tutuyoruz,” dedi. “Brightside’ın ve en önemlisi hastalarının ona duyduğu güveni tek bir sağlayıcının ihlal etmeye istekli olmasından son derece hayal kırıklığına uğradık.”
Brightside’ın ayrıca özel tıbbi bilgileri ifşa eden veri ihlallerini araştıran ABD Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı’nı uyarması gerekiyordu. Ajansın çevrimiçi veritabanına göre, bu ihlalde “yetkisiz bir kişi” Sosyal Güvenlik numaraları ve teşhisler de dahil olmak üzere 767 kişinin bilgilerine erişti.
Florida ve Tennessee sağlık yetkilileri vakayla ilgili sorulara yanıt vermedi.
Tennessee Sağlık Bakanlığı sözcüsü Dean Flener, Randolph’un davasına ilişkin ayrıntıların eyalet yasası uyarınca gizli kaldığını söyledi.
Florida Sağlık Bakanlığı sözcüsü Jae Williams, Randolph’un ehliyetini teslim etmesi nedeniyle tam bir soruşturmanın tamamlanmadığını, bunun eyaletin ehliyetini iptal etmesiyle aynı etkiyi yarattığını ancak kendisine “kalan onurunu” korumasına izin verdiğini söyledi.
(KFF Sağlık Haberleri, sağlık sorunları hakkında derinlemesine gazetecilik yapan ulusal bir haber odasıdır ve sağlık politikası araştırmaları, anketleri ve gazeteciliği için bağımsız kaynak olan KFF’nin temel işletme programlarından biridir.)
©2024 KFF Health News. Tribune Content Agency, LLC tarafından dağıtılmıştır.